Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est Saecura SRL, qui exploite la marque Saekor, dont le siège social est situé Rue des Airelles 15, boîte 1, 4100 Seraing, Belgique (numéro d’entreprise 1012.359.801).

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@saekor.com.

Votre demande de démonstration

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de démonstration, nous recevons les informations que vous y indiquez : votre nom et prénom, le nom et la ville de votre magasin, le nombre de magasins, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail, votre message éventuel, ainsi que la langue du site que vous consultiez.

Les données techniques de navigation

Comme pour tout site, l’affichage des pages implique le traitement technique de votre adresse IP, du type de navigateur, de la page demandée et de l’heure de la demande. Ces données servent uniquement à vous transmettre le site et à le protéger contre les abus.

Ce que nous ne faisons pas

Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience, aucune publicité et aucun traceur de réseau social. Les polices de caractères et les icônes sont servies depuis notre propre site : votre navigation n’est transmise à aucun service tiers de ce type.

• Répondre à votre demande et organiser la démonstration dans votre magasin. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Assurer le suivi commercial de votre demande (rappel, envoi d’une offre). Base légale : notre intérêt légitime à développer nos relations avec les commerçants (article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Faire fonctionner le site et le sécuriser. Base légale : notre intérêt légitime à proposer un site disponible et sûr (article 6.1.f du RGPD).

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour vous inscrire à une lettre d’information.

Vos données sont destinées à l’équipe Saekor chargée des démonstrations et du suivi commercial. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui les traitent pour notre compte et selon nos instructions :

• Cloudflare, Inc. héberge et diffuse le site et en assure la sécurité.
• Resend achemine par e-mail les demandes envoyées depuis le formulaire jusqu’à notre boîte de réception.
• FasterFixes est un outil de relecture réservé aux personnes que nous invitons à vérifier le site (notre équipe et notre prestataire web). Il ne s’active pas pour les autres visiteurs et ne transmet aucune donnée les concernant.

Cloudflare et Resend sont établis aux États-Unis. Les transferts de données vers ces prestataires sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les entreprises certifiées et, à défaut, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

• Demandes de démonstration : le temps de traiter votre demande et d’en assurer le suivi, puis au plus trois ans après notre dernier échange. Si une relation commerciale s’ensuit, les données sont conservées pendant cette relation et selon nos obligations légales, notamment comptables.
• Données techniques de navigation : quelques jours, dans les journaux techniques de l’hébergeur.
• Cookie et stockage local : voir la section ci-dessous.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Il n’utilise que les éléments ci-dessous, strictement nécessaires au service que vous demandez, qui ne requièrent donc pas votre consentement.

Nom	Type	Rôle	Durée
saekor_locale	Cookie	Retient la langue choisie dans le pied de page, pour ne plus vous rediriger vers celle de votre navigateur. Déposé uniquement si vous changez de langue.	1 an
saekor:offre-wallonie-2026:dismissed	Stockage local	Retient que vous avez fermé l’offre Wallonie, pour ne pas vous la réafficher.	Jusqu’à suppression
ff_reviewer_token	Stockage local	Uniquement pour les relecteurs invités : garde l’accès à l’outil de relecture FasterFixes.	Jusqu’à suppression

Vous pouvez supprimer ces éléments à tout moment depuis les réglages de votre navigateur. Le site reste utilisable : la langue et l’offre seront simplement oubliées.

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition (en particulier au suivi commercial) et de portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@saekor.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois et pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be).

Le site est servi exclusivement en HTTPS et les demandes envoyées par le formulaire ne sont accessibles qu’aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.

Nous pouvons adapter cette politique, par exemple si le site évolue. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.